よくある質問（FAQ）

ライセンス

• GXをインストールしたら、ライセンスを有効にする手続きが必要と聞きました。
  具体的には何をしたらよいのでしょうか？(ID:00004)

  GXのインストールを完了すると、スタートメニューに「アクティベーション手順書(マニュアル)」が表示されます。
  
  【Windows 11】
  [スタートボタン(デスクトップ画面中央下左端Windowsボタン)]-[すべてのアプリ]-[S]-[StoreManagerGX License]-[アクティベーション手順書]
  
  【Windows 10】
  [スタートボタン(デスクトップ画面左下Windowsボタン)]-[S]-[StoreManagerGX License]-[アクティベーション手順書]
  
  以上を実行すると、マニュアルが表示されます。
  マニュアルが表示されたら、
  2.アクティベーションツールの起動方法
  3.アクティベーション手順
  の内容を実施してください。
  
  以上でライセンスの有効化（アクティベート）について説明を終了します。
  
  
  キーワード：アクティベーション手順書
  登録日：2017/11/1
  最終更新日：2023/9/30

• GXでは、プロテクト装置(JSP)は使わないのですか？(ID:00003)

  StoreManager GXではプロテクト装置は不要です。常時プロテクト装置を装着しておく必要はありません。
  GXでは利用開始の際に、ソフトウエアライセンスの有効化（アクティベート）が必要となります。
  
  以上でGXのライセンス認証方法について説明を終了します。
  
  
  キーワード：ライセンス認証、アクティベート
  登録日：2017/11/1

• GXインストール後に、ライセンスのアクティベーション(有効化)を実行していないのに起動できてしまいました。(ID:00005)

  StoreManagerGXでは、初回起動後 30日間の試用期間があります。試用期間中はフルオプションで利用することができます。
  
  以上でGXの試用期間について説明を終了します。
  
  
  キーワード：ライセンスの試用期間
  登録日：2017/11/1

• GXを利用していたコンピューター(パソコン)が故障してしまいました。
  ライセンスのアクティベーション解除を実行することもできない状態です。(ID:00008)

  GXを利用していたコンピューターのハードウェア障害発生により、GXを起動できなくなったり、アクティベーションツールを実行できなくなったりした場合には、アンサリングセンターに連絡してください。
  
  以上でGXをインストールしたコンピューター(パソコン)が故障した場合の対処について説明を終了します。
  
  
  キーワード：コンピューターの故障、アクティベーションツール
  登録日：2017/11/1